Regulamin Zajęć w Ściślej Mówiąc sp. z o.o.

• PRZEDMIOT REGULAMINU

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług edukacyjnych na rzecz Klientów – zwanych dalej Usługobiorcami – przez Ściślej Mówiąc spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Skawinie, ul. Tyniecka 37, 32-050 Skawina, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy KRS, zwanej dalej Usługodawcą.

 

• DEFINICJE

1. Pojęcia stosowane w niniejszym Regulaminie posiadają znaczenie nadane im w przepisach prawa, Umowie, bądź w niniejszym paragrafie:

Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług.

Umowa – zgodne porozumienie Usługodawcy i Usługobiorcy ustalające ich prawa i obowiązki.

Klient – Usługobiorca lub opiekun prawny usługobiorcy, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę.

Usługobiorca – osoba fizyczna, korzystająca z zasobów Usługodawcy na zasadach i w zakresie przewidzianym w Regulaminie i Umowie, lub opiekun prawny osoby, której świadczone są usługi.

Usługodawca – podmiot świadczący usługi na rzecz Usługobiorcy na podstawie Umowy.

Usługa – określona w Regulaminie i świadczona przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy w formie kursu.

Kurs stacjonarny – usługa edukacyjna organizowana przez Usługodawcę w postaci cyklicznych zajęć odbywających się w określonym czasie i pod wskazanym adresem, w wyznaczonym przedmiotowo zakresie, przez prowadzących.

Kurs online– usługa edukacyjna organizowana przez Usługodawcę w postaci cyklicznych zajęć odbywających się w określonym czasie na komunikatorze online wskazanym przez Usługodawcę.

Kurs laboratoryjny – usługa edukacyjna organizowana przez Usługodawcę w postaci cyklicznych zajęć polegających na samodzielnym rozwiązywaniu zadań laboratoryjnych.

Kurs grupowy – kurs stacjonarny lub online prowadzony przez Prowadzącego dla co najmniej dwóch Usługobiorców.

Kurs indywidualny – kurs stacjonarny lub online prowadzony przez Prowadzącego dla jednego Usługobiorcy.

Materiały edukacyjne – autorskie pomoce naukowe oferowane Usługobiorcy przez Usługodawcę, w szczególności prezentacje multimedialne, skrypty, testy, kartkówki, quizy, zadania, fiszki, mapy myśli.

Prowadzący– osoba fizyczna prowadząca zajęcia edukacyjne w ramach kursu, posiadająca kwalifikacje merytoryczne, powiązana z Usługodawcą stosunkiem prawnym.

Olimpiady Przedmiotowe – coroczne konkursy organizowane dla uczniów szkół w Polsce, funkcjonujące w oparciu o rozporządzenie Ministra Edukacji Narodowej i Sportu z dnia 29 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji oraz sposobu przeprowadzania konkursów, turniejów i olimpiad (Dz.U. 2002 nr 13 poz. 125 ze zmianami).

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.

Ustawa o ochronie danych osobowych – ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2018, poz. 1000 ze zm.).

 

• TREŚĆ REGULAMINU

Regulamin określa:

1. Rodzaje i zakres usług świadczonych przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy.
2. Zobowiązania Usługodawcy.
3. Zobowiązania Usługobiorcy, w tym wymagania techniczne niezbędne do uczestnictwa w kursie online.
4. Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług.

 

• RODZAJE I ZAKRES ŚWIADCZONYCH USŁUG

1. Usługodawca umożliwia Usługobiorcy zapoznanie się z informacjami dotyczącymi Usługodawcy, w tym związanymi z aktualną ofertą w zakresie świadczonych usług.
2. Usługodawca umożliwia Usługobiorcy korzystanie z następujących usług edukacyjnych:
   • Kurs grupowy do Olimpiady Chemicznej stacjonarny laboratoryjny.
   • Kurs grupowy do Olimpiady Chemicznej lub Matury teoretyczny stacjonarny.
   • Kurs grupowy do Olimpiady Chemicznej lub Matury teoretyczny online.
   • Kurs mentoringowy.
   • Zajęcia indywidualne.
   • Warsztaty do Olimpiady Chemicznej.
   • Próbne etapy Olimpiady Chemicznej.
   • Inne zajęcia grupowe.
     

• ZASADY UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH STACJONARNYCH

1. Zajęcia laboratoryjne

1. Zajęcia laboratoryjne odbywają się w miejscu i czasie wskazanym przez Usługodawcę.
2. Kursy laboratoryjne trwają od 4 do 4,5 godzin zegarowych, wliczając przerwy, które wynoszą w sumie maksymalnie 40 minut.
3. Zajęcia prowadzone są w grupach maksymalnie 10-osobowych.
4. Prowadzący korzysta na zajęciach z materiałów edukacyjnych, które mogą być udostępniane uczestnikom poprzez platformy online (np. drive.google.com, messenger.com).
5. Usługodawca zapewnia, że zajęcia laboratoryjne odbywają się zgodnie z obowiązującymi zasadami BHP.
6. W szczególnych sytuacjach (np. epidemiologicznych) Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany formy kursu na online, o czym poinformuje Usługobiorcę.

1. Zajęcia teoretyczne

1. Zajęcia teoretyczne odbywają się w miejscu i czasie wskazanym przez Usługodawcę.
2. Kursy teoretyczne trwają od 1 godziny 50 minut do 2 godzin 30 minut, wliczając przerwy, które wynoszą w sumie maksymalnie 15 minut.
3. Zajęcia prowadzone są w grupach maksymalnie 6-osobowych.
4. Prowadzący korzysta na zajęciach z materiałów edukacyjnych, które mogą być udostępniane uczestnikom poprzez platformy online (np. drive.google.com, messenger.com, teams.microsoft.com).
5. Usługodawca zapewnia, że zajęcia teoretyczne odbywają się zgodnie z obowiązującymi zasadami BHP.
6. W szczególnych sytuacjach (np. epidemiologicznych) Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany formy kursu na online, o czym poinformuje Usługobiorcę.

 

• ZASADY UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH ONLINE

1. Zajęcia online odbywają się w czasie rzeczywistym za pomocą powszechnie dostępnych programów lub aplikacji umożliwiających transmisję audiowizualną.
2. Kursy online odbywają się zgodnie z ustalonym harmonogramem, a czas trwania jednych zajęć waha się od 45 minut do 2 godzin 30 minut, w zależności od rodzaju kursu.
3. Uczestnicy otrzymują dostęp do platformy online przynajmniej 5 minut przed rozpoczęciem zajęć.
4. Prowadzący udostępnia materiały edukacyjne poprzez platformy takie jak drive.google.com, messenger.com, teams.microsoft.com.
5. Zajęcia online mogą być indywidualne lub grupowe, w zależności od charakteru kursu.
6. Grupa na platformach komunikacyjnych (np. messenger.com) służy również do kontaktu między prowadzącym a Usługobiorcą poza zajęciami.

 

• ZASADY UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH HYBRYDOWYCH
  

1. Zajęcia hybrydowe łączą elementy zajęć stacjonarnych i online, odbywając się częściowo w formie spotkań stacjonarnych, a częściowo online.
2. Harmonogram zajęć hybrydowych jest ustalany indywidualnie z Usługobiorcą, uwzględniając preferencje i możliwości organizacyjne.
3. Zasady dotyczące materiałów edukacyjnych i komunikacji obowiązujące w zajęciach stacjonarnych i online mają zastosowanie także w zajęciach hybrydowych.
4. W przypadku zmiany formy zajęć, Usługodawca poinformuje Usługobiorcę z odpowiednim wyprzedzeniem.

 

• ZAJĘCIA MENTORINGOWE

 

1. Zajęcia teoretyczne odbywają się w miejscu i czasie uzgodnionym przez Usługodawcę z Usługobiorcą.
2. Zajęcia mentoringowe trwają 45 minut czyli godzinę lekcyjną i odbywają się raz w tygodniu w dni robocze lub soboty.
3. Zajęcia indywidualne trwają czas uzgodniony przez Usługodawcę z Usługobiorcą.
4. Zajęcia mentoringowe i indywidualne z przyczyn zdrowotnych lub innych nieprzewidzianych wcześniej zdarzeń mogą być przesunięte na inny termin lub odwołane ale Usługobiorca musi poinformować o tym Usługodawcę przynajmniej 24H przed rozpoczęciem zajęć, w innym wypadku zajęcia są płatne zgodnie z ustaloną ceną.
5. Prowadzący korzysta na zajęciach z materiałów edukacyjnych, które mogą być udostępniane uczestnikom poprzez platformy online (np. drive.google.com, messenger.com, teams.microsoft.com).
6. Usługodawca zapewnia, że wszelkie eksperymenty na zajęciach mentoringowych i indywidualnych odbywają się zgodnie z obowiązującymi zasadami BHP
7. Zajęcia mentoringowe są integralną częścią kursów i gwarantują osiągnięcie oczekiwanych rezultatów przez Usługobiorcę.
8. Zajęcia Indywidualne mogą być prowadzone zarówno w formie stacjonarnej, jak i online, zgodnie z preferencjami Usługobiorcy w sposób uzgodniony z Usługodawcą.

 

• INNE ZAJĘCIA

1. Usługodawca zastrzega sobie możliwość organizacji innych zajęć edukacyjnych z zakresu chemii, które mogą obejmować dodatkowe formy kursów lub warsztatów.
2. Przebieg takich zajęć będzie zbliżony do zasad określonych w niniejszym Regulaminie, z uwzględnieniem specyfiki danego kursu.
3. Szczegółowe informacje dotyczące innych zajęć będą dostępne w ofercie publikowanej na stronie internetowej Usługodawcy lub przesyłane bezpośrednio Usługobiorcy przed rozpoczęciem kursu.

 

• ZGODNOŚĆ ZAJĘĆ Z OFERTĄ

1. Wszystkie kursy organizowane przez Usługodawcę są zgodne z ofertą zamieszczoną na oficjalnej stronie internetowej Usługodawcy scislejmowiac.pl.
2. W przypadku indywidualnych ustaleń, szczegóły dotyczące kursu są przesyłane Usługobiorcy w formie elektronicznej na wskazany adres e-mail.
   
3. Usługodawca zobowiązuje się do realizacji zajęć zgodnie z przedstawioną ofertą, chyba że zostaną wprowadzone zmiany, o których Usługobiorca zostanie odpowiednio wcześniej poinformowany.

 

• OPŁATY

1. Usługobiorca zobowiązuje się do terminowego wnoszenia opłat za kursy, o których mowa w §4 ust. 2, przy czym płatność następuje za każdy miesiąc z góry, w terminie do 15 dnia każdego miesiąca.
2. Opłata za zajęcia naliczana jest za każde zajęcia, niezależnie od obecności Usługobiorcy, przy czym Usługodawca oświadcza, że zajęcia prowadzone w formie online są nagrywane, a nagrania z nich udostępniane Usługobiorcy. Akceptując Regulamin, Usługobiorca jednocześnie oświadcza, że zgadza się na udostępnianie nagrań ze swoim wizerunkiem innym uczestnikom kursu w razie ich nieobecności.
3. Zajęcia, o których mowa w §4 ust. 2 pkt 1, mogą zostać odrobione przez Usługobiorcę w pierwszy piątek o godzinie 17:00 następujący po zajęciach, na których był nieobecny.
4. Ceny poszczególnych zajęć wynoszą:
   • 80 zł (osiemdziesiąt złotych) za godzinę zajęć laboratoryjnych.
   • 70 zł (siedemdziesiąt złotych) za godzinę zajęć teoretycznych stacjonarnych.
   • 70 zł (siedemdziesiąt złotych) za godzinę zajęć teoretycznych online.
   • 487 zł (czterysta osiemdziesiąt siedem złotych) za cały miesiąc zajęć mentoringowych, przy czym dla Usługobiorcy korzystającego z zajęć, koszt ten jest odpowiednio mniejszy i indywidualnie ustalany z Usługodawcą.
   • 150 zł (sto pięćdziesiąt złotych) za godzinę zajęć indywidualnych.

 

• ZOBOWIĄZANIA USŁUGODAWCY

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług edukacyjnych wymienionych w §4 Regulaminu, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie nastąpiło wskutek siły wyższej, winy Usługobiorcy lub nieprzestrzegania przez Usługobiorcę postanowień Regulaminu lub Umowy.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania przez Usługobiorcę z usług w sposób sprzeczny z Regulaminem.
3. Usługodawca zobowiązuje się rozpocząć świadczenie usług w czasie nie dłuższym niż 5 dni roboczych od dnia zawarcia Umowy.
4. Usługodawca oświadcza, że nie ma żadnych szczególnych związków gospodarczych z organizatorami Olimpiady Chemicznej, a także nie jest ich oficjalnym przedstawicielem.
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dochodzenia odszkodowania za wszelkie powstałe szkody spowodowane naruszeniem Regulaminu przez Usługobiorcę, w tym za utratę dobrego imienia, klientów oraz inne straty materialne i niematerialne.

 

• ZOBOWIĄZANIA USŁUGOBIORCY
  

1. 1. Usługobiorca jest zobowiązany do:
      • Zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z usług.
      • Przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili zawarcia Umowy z Usługodawcą.
      • Podania prawdziwych i kompletnych danych osobowych, przy czym Usługodawca zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych zgodnie z dostarczoną przez Usługobiorcę klauzulą RODO.
      • Uczestnictwa w kursie w sposób zgodny z Regulaminem, prawem powszechnie obowiązującym oraz dobrymi obyczajami, oraz oświadcza, że bierze pełną odpowiedzialność, również finansową, za wszelkie zniszczenia lokalu udostępnionego przez Usługodawcę.
      • Uczestnictwa w kursie z poszanowaniem dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej Usługodawcy i zachowania udostępnionych materiałów edukacyjnych wyłącznie na użytek własny, bez ich rozpowszechniania osobom trzecim, pod rygorem rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym i kary w kwocie 500 zł za każdy przypadek naruszenia.
      • Zapewnienia sobie wszelkiego sprzętu i środków ochrony osobistej w postaci rękawiczek jednorazowych, okularów ochronnych i fartucha do udziału w zajęciach laboratoryjnych.

1. W celu prawidłowego korzystania z materiałów edukacyjnych udostępnianych przez Usługodawcę w ramach kursu e-learningowego lub stacjonarnego, wymagane są od Usługobiorcy dostęp do:
   • Komputera lub innego urządzenia multimedialnego (tablet, smartfon) z dostępem do internetu.
   • Poczty elektronicznej (e-mail).
   • Przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies, JavaScript oraz Adobe Flash Player.
   • Programów/aplikacji umożliwiających pobranie, używanie i zapisywanie materiałów edukacyjnych, w szczególności w formatach pliku: .zip, .pdf, .doc lub .docx, .ppt lub pptx, .jpg.

 

• ZAJĘCIA LABORATORYJNE

1. Odpowiedzialność rodziców/opiekunów prawnych

1. Rodzic/opiekun prawny uczestnika zajęć laboratoryjnych wyraża zgodę na udział dziecka w zajęciach oraz przyjmuje do wiadomości, że zajęcia te wiążą się z pewnym ryzykiem, związanym z charakterem doświadczeń chemicznych.
2. Rodzic/opiekun prawny zobowiązuje się do zapewnienia, że dziecko zostało poinformowane o konieczności przestrzegania wszystkich zasad bezpieczeństwa i higieny pracy obowiązujących w laboratorium.
3. Rodzic/opiekun prawny wyraża zgodę na zwolnienie organizatora zajęć z odpowiedzialności za ewentualne szkody wyrządzone w wyniku naruszenia przez uczestnika zasad bezpieczeństwa oraz instrukcji udzielonych przez prowadzącego zajęcia,
   

pod warunkiem, że organizator dołożył należytej staranności w zapewnieniu bezpiecznych warunków pracy oraz przeszkolenia ucznia z przepisów BHP obowiązujących podczas zajęć.

1. Zgoda na podejmowanie działań w sytuacjach awaryjnych

1. W przypadku zaistnienia sytuacji awaryjnej, w szczególności związanej z zagrożeniem zdrowia lub życia uczestnika zajęć, organizator zastrzega sobie prawo do podjęcia natychmiastowych działań ratunkowych, w tym wezwania odpowiednich służb ratunkowych.
2. Rodzic/opiekun prawny wyraża zgodę na pokrycie kosztów leczenia oraz innych kosztów związanych z zaistniałą sytuacją, które nie zostały objęte ubezpieczeniem, o ile do zdarzenia doszło z winy uczestnika.

1. Oświadczenie o stanie zdrowia uczestnika

1. Rodzic/opiekun prawny oświadcza, że stan zdrowia dziecka umożliwia mu udział w zajęciach laboratoryjnych, a uczestnik nie ma przeciwwskazań zdrowotnych do wykonywania prac w laboratorium chemicznym.
2. Rodzic/opiekun prawny zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania organizatora o wszelkich zmianach w stanie zdrowia uczestnika, które mogłyby wpłynąć na jego bezpieczeństwo podczas zajęć.
3. W przypadku uczestnictwa przez Usługobiorcę w zajęciach laboratoryjnych, Usługobiorca zobowiązuje się do zakupu adekwatnego ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) na cały okres trwania kursu.

 

• ZAWARCIE UMOWY

1. Przez zawarcie Umowy Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług zgodnie z Umową i Regulaminem, a Usługobiorca zobowiązuje się do terminowego uiszczania opłat za wykonane usługi oraz przestrzegania postanowień Regulaminu i Umowy.
2. Umowa o świadczenie usług edukacyjnych zawierana jest pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą w formie dokumentowej przy użyciu poczty elektronicznej (e-mail) lub osobiście.
3. Procedura zawarcia umowy przy pomocy poczty elektronicznej polega na przesyłaniu przez Usługodawcę Usługobiorcy regulaminu oraz umowy, a następnie podpisaniu umowy przez Usługobiorcę i odesłaniu skanu lub fotografii podpisanej umowy na adres e-mail Usługodawcy.
4. Właściwym adresem poczty elektronicznej Usługodawcy jest: scislej.mowiac.67@gmail.com.
5. W imieniu Usługodawcy Umowę zawiera osoba przez niego upoważniona.
6. Usługobiorca zawiera Umowę osobiście lub przez należycie umocowanego przedstawiciela.
7. Za Usługobiorcę będącego osobą niepełnoletnią Umowę zawiera jego rodzic/opiekun prawny.
8. Usługobiorca może w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
   
9. Usługobiorca, który złożył oświadczenie żądania rozpoczęcia wykonywania usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy.

 

• ROZWIĄZANIE UMOWY

1. Usługobiorca jest uprawniony do rozwiązania umowy.
2. Zarówno Usługodawca, jak i Usługobiorca są uprawnieni do rozwiązania Umowy z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia.
3. Umowa ulega rozwiązaniu z upływem okresu wypowiedzenia.
4. W okresie wypowiedzenia są naliczane opłaty wynikające z Umowy.
5. W dniu upływu okresu wypowiedzenia Umowy, ulega ona rozwiązaniu, a Usługodawca zaprzestaje świadczenia usług na rzecz Usługobiorcy, co dotyczy także udostępnionych na potrzeby kursów materiałów edukacyjnych.
6. W przypadku rażącego naruszenia Umowy lub Regulaminu, zarówno Usługodawca, jak i Usługobiorca mogą wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym.

 

• PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

1. Korzystanie z Usług wymaga podania przez Usługobiorcę swoich danych osobowych.
2. Podanie danych osobowych jest zawsze dobrowolne, jednakże odmowa podania danych osobowych uniemożliwi realizację świadczenia Usług.
3. Usługodawca jest administratorem danych osobowych Usługobiorcy przetwarzanych w związku z realizacją postanowień Umowy i Regulaminu. Dane osobowe są przetwarzane w celach, w zakresie i w oparciu o normy prawa powszechnie obowiązującego RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
4. Usługodawca zobowiązuje się do przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych zgodnie z dostarczoną klauzulą RODO.
5. Dane osobowe Usługobiorcy będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji Umowy oraz zgodnie z przepisami prawa.
6. Usługobiorca ma prawo wglądu w treść swoich danych osobowych przetwarzanych przez Usługodawcę, a także prawo żądania ich uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia. Usługobiorca ma również prawo do przenoszenia swoich danych osobowych w formacie ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i odczytywalnym maszynowo.

 

• POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie.
   
2. W przypadku zmiany Regulaminu, Usługodawca powiadamia Usługobiorców, wysyłając wiadomość na adres e-mail. Zmieniony Regulamin jest także zamieszczany na stronie internetowej Usługodawcy.
3. Zmieniony Regulamin wiąże Usługobiorcę, który nie zrezygnuje z Usługi świadczonej przez Usługodawcę w terminie 14 dni od daty powiadomienia o zmianie Regulaminu, dokonanego zgodnie z treścią Umowy. Rezygnacja z Usługi następuje w sposób określony w Regulaminie.
4. Korzystanie przez Usługobiorcę z Usług po wprowadzeniu zmian do Regulaminu jest równoznaczne z ich zaakceptowaniem.
5. Do spraw dotyczących Regulaminu stosuje się prawo polskie.
6. Postanowienia Regulaminu nie naruszają praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa, które stosuje się w pierwszej kolejności przed postanowieniami Regulaminu.
7. W relacjach pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą stosuje się język polski.
8. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych ustaw.